商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

★現在はZOZOTOWNでご購入いただけます
→http://zozo.jp/search/?p_keyv=m%27no%81y%83G%83%80%83m%81z

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この度はサイトにお越しいただき、ありがとうございます。


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■ブランド

m'no【エムノ】はハンドメイドアクセサリーブランドです。シンプルなデザインが特徴で、春夏秋冬、どの季節でもコーディネートしやすく、長くご愛用いただけます。

※ブランド名「m'no」の由来はこちら:http://www.m-no.net/items/3661586


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■作品

作品については、公式サイトのほか、ミンネやクリーマなどのハンドメイドマーケットプレイス、m'no取扱セレクトショップが出品中のZOZOTOWNからもご覧いただけます。お好きなサイトからご購入ください。

・公式サイト(推奨):http://www.m-no.net/
・ミンネ:https://minne.com/@mno-blue
・クリーマ:https://www.creema.jp/c/mno
・ZOZOTOWN:http://zozo.jp/search/?p_keyv=m%27no%81y%83G%83%80%83m%81z&dstk=2&p_isize=2


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■ギフトラッピング

ギフトラッピングも承っておりますので、誕生日やクリスマス、ホワイトデーなどのイベント時や、彼女・パートナー・友達・ママ友へのプレゼントなどにもご利用ください。

※ギフトラッピングはこちら:http://www.m-no.net/items/3653718


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■作家

湘南茅ヶ崎で制作している双子のママです。最新情報については、blogをご覧いただくか、instagram・twitterをフォローしていただけると嬉しいです。

・(推奨)instagram:https://www.instagram.com/mno_accessory/
・twitter:https://twitter.com/mno_accessory


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■委託販売

卸売り・委託販売についてはお問い合わせフォームから「会社名」「連絡先」「お問い合わせ内容」をご記入のうえご連絡ください。(参考としまして、現状ZOZOTOWNで出品されているものは委託販売のものです)

・お問い合わせフォーム:https://thebase.in/inquiry/mno-theshop-jp
・ZOZOTOWN:http://zozo.jp/search/?p_keyv=m%27no%81y%83G%83%80%83m%81z&dstk=2&p_isize=2


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m'no【エムノ】